SERVIZI
REF. TCM-SERV-2024
Servizi e
Assistenza
Integrata
Supporto tecnico specializzato a 360°. Dalla manutenzione preventiva alla riparazione d’urgenza, garantiamo continuità operativa per i vostri impianti idraulici.
Servizi e
CONTINUITÀ OPERATIVA
Supporto Tecnico
Specializzato
Sempre Attivo
TCM Oleodinamica garantisce un ecosistema completo di assistenza tecnica dedicato alla manutenzione, alla riparazione e alla continuità operativa degli impianti idraulici industriali.
“Ogni minuto di fermo macchina ha un costo. La nostra missione è ridurlo con interventi rapidi, diagnostica precisa e manutenzione pianificata.”
— RESPONSABILE ASSISTENZA, TCM OLEODINAMICAOgni intervento viene documentato e tracciato, con attenzione alla qualità del lavoro svolto, alla corretta gestione dei componenti e al supporto tecnico al cliente.
24/7
Reperibilità tecnica
4h
Risposta urgenze
500+
Impianti/anno
98%
Uptime garantito
misuratore di portata e temperatura
Il fermo macchina costa. Ogni ora.
La manutenzione pianificata aiuta a ridurre i fermi non programmati.
-85%Fermi non prog.
+40%Vita utile
4hMax risposta
AREE DI SERVIZIO
Aree di Intervento
Supporto tecnico, manutenzione e verifica per componenti e impianti oleodinamici industriali.
01
SUPPORTO CONTINUO
Assistenza Tecnica
Supporto nella valutazione di anomalie, malfunzionamenti o esigenze operative.
02
PREVENTIVA E CORRETTIVA
Manutenzione
Interventi ordinari e straordinari per preservare efficienza e continuità di utilizzo.
03
RIPRISTINO FUNZIONALE
Riparazione Componenti
Verifica e ripristino di componenti oleodinamici soggetti a usura o malfunzionamento.
04
DIAGNOSTICA TECNICA
Controllo e Verifica
Controlli tecnici e verifiche funzionali per individuare criticità e valutare lo stato dei componenti.
05
AFFIANCAMENTO ON-SITE
Supporto Operativo
Affiancamento tecnico nelle fasi successive all’intervento o alla ripartenza dell’impianto.
06
COMPONENTISTICA CERTIFICATA
Ricambi e Componenti
Supporto nella valutazione di componenti, parti di ricambio e soluzioni compatibili.
PROTOCOLLO OPERATIVO
Standard di Intervento
Ogni operazione di assistenza segue protocolli rigorosi sviluppati in oltre vent’anni di esperienza nel settore oleodinamico industriale.
centralina inox 316L
REQUISITI TECNICI
Ispezione VisivaControllo sistematico di tutti i componenti accessibili prima di ogni intervento.
Analisi OlioCampionamento e analisi del fluido idraulico per rilevare eventuali contaminazioni.
Test PressioneVerifica della tenuta e delle pressioni operative secondo le necessità dell’intervento.
Verifica FunzionaleControllo del corretto funzionamento di componenti e sistemi oleodinamici.
Misura PortataVerifica portata e rendimento di pompe, motori e circuiti idraulici.
DocumentazioneReport tecnico con foto, misurazioni e indicazioni operative.
Ricambi CompatibiliValutazione di componenti originali o equivalenti compatibili.
Collaudo FinaleTest funzionale prima della rimessa in servizio.
FLUSSO OPERATIVO
Processo di Assistenza
01
PRIMA FASE
Analisi
Raccolta delle informazioni sull’impianto, storico guasti e definizione degli obiettivi dell’intervento.
02
SECONDA FASE
Diagnostica
Analisi tecnica del componente o dell’impianto per identificare l’origine del problema.
03
TERZA FASE
Intervento
Esecuzione dell’intervento secondo le procedure tecniche e i tempi concordati con il cliente.
04
QUARTA FASE
Collaudo
Verifica finale, controllo funzionale e rilascio delle indicazioni tecniche successive.
ASSISTENZA TECNICA Ogni intervento viene gestito con attenzione alla tracciabilità, alla documentazione e alla continuità operativa del cliente.
CONTATTI
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Assistenza Tecnica?
Il nostro team è disponibile per analizzare le tue esigenze e pianificare l’intervento più adatto.